Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных, предпринимаемые ООО «ГРАН-МЕД», ИНН: 7204030140, адрес для направления почтовой корреспонденции: 625008, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Самарцева, д. 3/11, электронная почта для направления обращений по вопросам обработки персональных данных anfarm@yandex.ru (далее – Оператор).
2. Основные понятия, используемые в Политике
- 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- 2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- 2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу anfarm72.ru/ (далее по тексту – веб-сайт/сайт).
- 2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- 2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- 2.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.
- 2.8. Пользователь – любой посетитель веб-сайта.
- 2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- 2.10. Доступ – раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц без предоставления таким лицам возможности дальнейшей обработки раскрытых персональных данных.
- 2.11. Сбор – принятие персональных данных непосредственно от субъекта персональных данных или его представителя.
- 2.12. Запись – ввод персональных данных в ЭВМ или фиксация персональных данных на материальном носителе.
- 2.13. Систематизация – расположение персональных данных в определенной последовательности.
- 2.14. Накопление – формирование исходного, несистематизированного массива персональных данных.
- 2.15. Хранение – процесс передачи персональных данных во времени, связанный с обеспечением неизменности состояний материального носителя персональных данных.
- 2.16. Уточнение – обновление или изменение персональных данных.
- 2.17. Обновление – приведение записанных персональных данных в соответствие с состоянием отображаемых объектов предметной области.
- 2.18. Извлечение – построение структурированных персональных данных из неструктурированных или слабоструктурированных машиночитаемых документов.
- 2.19. Использование – действия с персональными данными, совершаемые в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иных лиц, либо другим образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или иных лиц.
- 2.20. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
- 2.21. Блокирование – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- 2.22. Удаление – изъятие персональных данных из ЭВМ с сохранением последующей возможности их восстановления.
- 2.23. Трансграничная передача – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Категории и перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатываются Оператором
- 5.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- 5.2. Номер телефона;
- 5.3. Адрес электронной почты (email);
- 5.4. Адрес доставки товара;
- 5.5. Обезличенные данные о посетителях веб-сайта (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, дата и время осуществления доступа к сайту, далее совместно – «куки-файлы») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика);
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием персональные данные. - 5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
6. Принципы обработки персональных данных
- 6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- 6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- 6.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
- 6.4. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7. Параметры обработки персональных данных
7.1. Параметры обработки персональных данных Пользователя:
| Цели обработки | Перечень персональных данных | Субъекты | Способы обработки | Сроки обработки и хранения | Порядок уничтожения | Правовые основания |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Информирование о продуктах компании, обработка и доставка заказов | Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки товара (общие персональные данные) | Пользователи веб-сайта | Автоматизированная обработка | Весь срок до момента достижения цели обработки и/или до отзыва согласия | 30 дней после достижения цели обработки или с момента получения отзыва согласия. Персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем Оператора с помощью встроенных средств информационных систем, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов персональных данных являются: акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных | Согласие на обработку |
| Установление и поддержание оперативной связи с посетителем веб-сайта | Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты (общие персональные данные) | Пользователи веб-сайта | Автоматизированная обработка | Весь срок до момента достижения цели обработки и/или до отзыва согласия | 30 дней после достижения цели обработки или с момента получения отзыва согласия. Уничтожение аналогично п. 1. | Согласие на обработку |
| Сбор информации о действиях Пользователей на сайте, улучшение качества сайта и его содержания | Куки-файлы (общие персональные данные) | Пользователи веб-сайт | Автоматизированная обработка | Весь срок до момента достижения цели обработки и/или до отзыва согласия | 30 дней после достижения цели обработки или с момента получения отзыва согласия. Уничтожение аналогично п. 1. | Договор (пользовательское соглашение об использовании Сайта) |
8. Правовые основания обработки персональных данных
- 8.1. Правовые основания обработки персональных данных указаны в разделе 7 настоящей Политики.
- 8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае: их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на веб-сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой; а также использования веб-сайта либо осуществления телефонного звонка по контактному номеру телефона Оператора, указанному на веб-сайте.
- 8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение куки-файлов и использование технологии JavaScript).
- 8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
- 9.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных настоящей Политикой.
- 9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
- 10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
- 10.2. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора anfarm@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
- 10.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора anfarm@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- 10.4. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
- 10.5. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователя.
13. Конфиденциальность персональных данных
13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
- 14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты anfarm@yandex.ru.
- 14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
- 14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу веб-сайта.